1. Допомогти підтримувати старі та встановлювати нові зв`язки на ринку.
2. Поширити інформацію про свій бізнес, послуги.
3. Проводити інформаційну та сервісну підтримку клієнтів і партнерів.
4. Збільшити кількість продаж і знайти нових покупців продукції компанії.
5. Реалізувати демонстрацію товарів для просування продажів.
6. Забезпечити цілодобове надання послуг клієнтам і партнерам.
7. Реалізувати оперативний зворотний зв`язок з клієнтами в будь-якій точці світу.